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Amplifon

La conoscenza approfondita dei nostri clienti, dei loro bisogni e della loro esperienza di acquisto sono un valore di cruciale importanza per le nostre strategie di sviluppo. A tale scopo, come Amplifon, riteniamo fondamentale fare leva sui talenti del futuro e siamo molto entusiasti di poterlo fare insieme ad un’eccellenza italiana globale, in una logica di collaborazione di lungo periodo, a testimonianza dell’impegno e dell’attenzione del Gruppo verso le giovani generazioni e la loro formazione.
Enrico Vita, CEO, Amplifon
Amplifon enrico Vita
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Amplifon, già membro del Programma Imprese Associate e Corporate Partner di CEMS, e l’Università Bocconi hanno sottoscritto un accordo per l’istituzione dell’Amplifon Chair in Customer Science, una cattedra nata dalla collaborazione tra il leader globale nel settore retail dell’hearing care e l’Ateneo. L’iniziativa ha l’obiettivo di approfondire la conoscenza del cliente e del suo percorso di acquisto e fidelizzazione attraverso l’impiego dei più avanzati strumenti di data science, computer science e intelligenza artificiale.

L’attività della cattedra si è sviluppata attraverso un intenso programma di ricerca e numerose iniziative formative, coinvolgendo gli studenti in challenge didattiche progettate per metterli a diretto contatto con le dinamiche e le sfide del mondo aziendale.

 

I PROGETTI SOSTENUTI